Подгрузка наличия, прайса

Файл наличия от Поставщика содержит информацию, сколько деталей определённого номера находится в текущий момент времени на складе Поставщика и по какой цене.
Приветствуется самостоятельная выкладка прайса Поставщиком на наш FTP. Доступ на FTP Поставщик получает после согласования условий работы. Возможна также рассылка прайса Поставщиком по электронной почте на адрес autoload@emex.ru.
Время обновления прайса предварительно согласовывается с Поставщиком (от двух раз в день до 1-2 раз в неделю).
Файл наличия должен быть у нас минимум за 15 минут до согласованного времени. Программа автоматически подгружает файл только в точно установленное время.

Заказ

Заказ отправляется Поставщику с адреса supplier@emex.ru в согласованное время 1-3 раза в день автоматически.
Просьба следить за нумерацией заказов и в случае пропусков сообщать об этом по адресу supplier@emex.ru . Максимальный (гарантированный) срок выполнения заказа прописывается отдельно по каждому поставщику в типовом договоре и проставляется на сайте. В случае превышения максимального срока выполнения заказа Поставщику отправляется уведомление об отказе по электронной почте, и заказ снимается Поставщиком с работы.

Ответ

Файл ответа от Поставщика содержит информацию о фактическом количестве деталей по заказу, ценах, по которым заказ будет поставлен, и сроках в случае задержки поставки.
Ответ по заказу должен быть отправлен Поставщиком в течение 1-2 дней после размещения заказа.
При создании ответов на заказы просьба следить за нумерацией ответов. При пропуске ответов на заказы Вам будет приходить автоматическое сообщение о пропущенном ответе на заказ.

Отгрузка

Товар от Поставщика принимается на складе только после подгрузки в нашу систему электронной копии счёт-фактуры Поставщика в формате EXCEL, которая присылается предварительно на адрес – invoice@emex.ru.
После успешной подгрузки электронной счёт-фактуры в систему, Вы получите автоматическое сообщение о принятии файла.
Важно ! Вы должны убедиться в принятии нами данного файла перед доставкой груза на наш склад. Если электронная счёт-фактура по какой-то причине не принята в нашу базу данных, этот груз не будет принят на нашем складе.

Вместе с грузом нужен комплект оригинальных документов (накладная и оригинал счета-фактуры) по каждой поставке – с подписями и печатями Поставщика. Номер документа на бумаге должен соответствовать номеру электронного документа, принятого в нашу базу. Сумма бумажного документа должна совпадать с суммой электронного документа.
Товар в грузе должен полностью соответствовать документам. То есть в случае отсутствия в грузе детали , которая присутствует в электронном и бумажном документе , эта деталь автоматически снимается с заказа, на неё оформляется возвратный документ по форме ТОРГ-2.

Возврат

Условия возврата некачественного или несоответствующего заказу товара, документооборот по возвратам, а также порядок взаиморасчётов с Поставщиком подробно описаны в Типовом договоре.